個人情報のお取り扱いについて
このプライバシーポリシーは、お客様がテイラーカズルのサービス(以下「本サイト」といいます)をご利用になる際に、お客様の個人情報がどのように収集、使用、共有されるかを説明するものです。
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わたしたちが収集する情報
【1 - デバイス情報について】
お客様が私たちのサイトを閲覧する際、お客様の使用されているブラウザ、IPアドレス、タイムゾーン、およびお客様のデバイスにインストールされているクッキーの一部に関する情報を含む、お客様のデバイスに関する特定の情報を自動的に収集します。加えて、当社はお客様が本サイトを閲覧する際、お客様が閲覧した個々のページまたは製品に関する情報、どのウェブサイトまたは検索ワードによってお客様が本サイトを訪問されたかに関する情報、およびお客様が本サイトにてどのように通信を行ったかに関する情報を収集します。当社は、この自動的に収集される情報を「デバイス情報」と呼びます。当社は、以下の技術を使用してデバイス情報を収集します。
- Cookie
Cookieとは、お客様の機器またはコンピュータに保存されるデータファイルで、多くの場合、匿名の一意の識別子を含んでいます。Cookieの詳細およびCookieを無効にする方法については、http://www.allaboutcookies.org をご覧ください。 - ログファイル
ログファイルは、本サイト上で発生した行為を追跡し、お客様のIPアドレス、ブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダ、参照/終了ページ、および日付/タイムスタンプなどのデータを収集します。 - ウェブビーコン、タグ、ピクセル
ウェブビーコン、タグ、ピクセルは、お客様が本サイトをどのように閲覧しているかについての情報を記録するために使用される電子ファイルです。
【2 - 注文情報について】
お客様が本サイトを通じて顧客情報の登録をしたり、商品を購入された場合、または購入しようとされた場合、当社は、お客様の氏名、請求先住所、配送先住所、お問い合わせ内容、お客様が当社に提供された写真(画像データ)、支払情報、電子メールアドレスおよび電話番号等の情報を収集します。 当社は、これらの情報を "注文情報 "と呼びます。
支払情報に関して、本サービスを通じて、以下を取得・または取得する可能性があります。
- カードでお支払いの場合
-ID、決済金額、決済通貨、決済方法、決済回数、利用者のブラウザ情報、利用者の端末情報、個々の決済処理や取引を識別するためのID等
-購入者の名前、販売者の名前、ユーザーが購入した商品の名前、情報、価格、および URL
-メールアドレス、カード名義人、カード番号の下4桁または上6桁と下4桁の数字、カードの有効期限、カードのブランド、カードの種類、支払日時、支払項目
- PayPalでお支払いの場合
-ID、決済日時、決済金額、決済通貨、メールアドレス
-購入者名、販売者名、ユーザーが購入した商品の名前、情報、価格、URL、個々の支払いを処理し、個々のトランザクションを識別するための ID など
- Google Pay でのお支払いの場合
-ID、決済日時、購入者の郵便番号、購入者の住所が属する国・地域情報、決済金額、個別決済処理および個別取引識別のためのID等
- apple payでのお支払いの場合
-ID、決済日時、決済金額、ユーザーが購入した商品の名称と価格、個別の決済処理や個別の取引を識別するためのID等
本プライバシーポリシー内で、当社が"個人情報"と表現するものは、上記のデバイス情報と、注文情報を指すものとします。
- Cookie
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個人情報の利用目的に関して
当社は、収集したデバイス情報を、潜在的なリスクや不正行為(特にお客様のIPアドレス)をスクリーニングするため、およびより一般的に当社サイトの改善と最適化(例えば、お客様の当社サイト閲覧方法や相互作用に関する分析を行い、当社のマーケティングおよび広告キャンペーンの成功を評価するため)のために使用します。
また、当社が収集した注文情報は、通常、本サイトを通じて行われる注文の処理(支払い情報の処理、発送の手配、請求書や注文確認書の提供など)に使用されます。
さらに、当社は、この注文情報を以下の目的で使用します。- 商品の発送を含む、運営やアフターサービス等の提供のため。
- お客様からのお問い合わせに対応するため。(ご本人確認を含む)
- 新製品情報等、当社が有益かつ必要と判断した情報をお客様に提供するため。
- サービス向上のため、お客様のご意見を伺うため。
- 不正・不当な目的での利用が判明した場合、サービスの利用をお断りするなど、運用上の問題を解決するため。
- メンテナンス、重要なお知らせなど、必要に応じてお客様に連絡をとるため。
- 利用者の本サービスの利用に関する統計データを作成するため。(ただし、個人を特定できないように加工します。)
- 前項の利用目的に付随する目的
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【お客様の個人情報の共有について】
当社は、お客様の個人情報を、事前に本人の同意を得ることなく、第三者に開示・提供することはありません。
ただし、適用される法令を遵守するため、召喚状、捜査令状、その他当社が受領する情報の合法的な要求に応じるため、またはその他の当社の権利を保護するために、お客様の個人情報をお客様の同意なく共有することがあります。また、当社はお客様に製品やサービスを提供する過程で、個人情報の一部を外部の委託先に提供することがあります。
この場合、当社は、業務委託先に対し、個人情報の適切な取り扱いの要請と指導を徹底します。
例えば、弊社はオンラインストアを運営するためにShopifyを使用しています。- Shopifyがお客様の個人情報をどのように使用するかについては、こちらをご覧ください。
また、当社は、お客様の本サイトの利用状況を把握するために、Google Analyticsを使用しています。
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【行動ターゲティング広告について】
当社はお客様の個人情報を使用して、お客様が関心をお持ちであると思われるターゲティング広告またはマーケティングコミュニケーションを提供します。
ターゲティング広告の仕組みの詳細については、Network Advertising Initiative(「NAI」)の教育ページをご覧ください。(英語のみ、外部サービスのページが開きます。)お客様は以下を参考にターゲティング広告を停止いただけます。
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
また、Digital Advertising Allianceによるターゲティング広告停止ポータルサイトにアクセスすることで、これらのサービスの一部をオプトアウトすることができます。(英語のみ、外部サービスのページが開きます。)
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【個人情報の保持、および訂正と削除】
お客様が本サイトを通じて注文された場合、当社はお客様の注文情報を当社の記録として保持します。
当社は、個人情報の漏洩、滅失等を防止するために、十分な安全保護に努め、また個人情報を正確かつ最新のものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。
お客様より当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご連絡いたいたのがご本人様またはご本人様からのご依頼を受けた代理人様であることを確認した上で、合理的な範囲ですみやかに対応いたします。 -
【個人情報の保持、および訂正と削除】
お客様が本サイトを通じて注文された場合、当社はお客様の注文情報を当社の記録として保持します。
お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご連絡いたいたのがご本人様またはご本人様からのご依頼を受けた代理人様であることを確認した上で、合理的な範囲ですみやかに対応いたします。 -
【違反や事故への対応】
当社は、お客様の個人情報保護に関わる法令違反、契約違反や事故が発生した場合には、適切に対処するとともに再発防止に努めます。
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【使用年齢に関して】
本サイトは、13歳未満の方を対象としておりません。
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【個人情報保護方針の変更】
当社は、当社の業務慣行の変更等の反映、その他の運用上、法律上もしくは規制上の理由から、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。
本方針に関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
住所:東京都千代田区神田佐久間町3-9 第三田中ビル 38室
社名:ステイ・ユニーク株式会社
Eメールアドレス:taylorcazzle@stayunique.jp