【オーダーメイド商品について】
当店は受注生産のため、お客様のご都合による返品・交換は一切お断りさせていただいております。
ただし、商品の不具合、商品違い、当店の明白な不備等の場合は一週間以内にご連絡下さい。
※ 往復送料は当店で負担いたします。
※7日以内にご連絡いただけない場合は、対応できない場合もございます。予めご了承ください。


【既製品について】
到着後の場合、未開封・未使用の場合に限って返品可能ですが、不良品の場合を除いて返送料金はお客様にご負担いただいております。不良品の場合は弊社にて返送料金を負担いたします。あらかじめご了承ください。

【オーダーメイド商品について】
受注生産、オーダーメイドの作品の特性上、ご注文後のキャンセルは原則としてお受けできません。あらかじめご了承ください。

【既製品について】
発送手続き完了までにご連絡いただけましたらキャンセルを受け付けいたします。